Australia: Power Balance admite que sus pulseras son un fraude

Como producto de la presión de un grupo de defensa al consumidor de Australia denominado “Australian Competition and Consumer Commission – ACCC”, la empresa Power Balance fabricante de productos optimizadores de la energía corporal, se ha visto obligada a admitir públicamente en comunicado difundido la última semana por su página web australiana y otros medios de dicho país, que no cuentan con evidencia científica que acredite que sus pulseras tengan las propiedades que publicitan, como son el incremento de la fuerza, el equilibrio y la flexibilidad corporal de los usuarios, según informó el diario australiano Secular News.

“Admitimos que no hay pruebas científicas verificables que sustenten nuestras afirmaciones y, por tanto, hemos incurrido en una conducta engañosa en contra de la S52 de la Ley de Prácticas Comerciales de 1974”, puntualiza el comunicado difundido por la empresa fabricante haciendo referencia a la infracción cometida contra la ley australiana.

Los productos Power Balance están constituidos básicamente por pulseras de silicón y neopreno y pendientes de plata y acero, provistos de un holograma que contiene incrustados elementos naturales presuntamente conocidos por tener una reacción positiva con el campo de energía del cuerpo y con el “chi” interior, lo que supuestamente brinda al usuario una mayor eficiencia, equilibrio y armonía, según anuncia la empresa en su página web.

En realidad son varias las denuncias que se han interpuesto a nivel mundial en contra de los productos Power Balance en lo que va de este año, entre las que se encuentra la formulada por FACUA-Consumidores en Acción de España en Abril, respecto a la cual la empresa fabricante, sin admitir el fraude, declara en otro comunicado que nunca han publicitado sus productos como “pseudomilagrosos” ni como medicamento o de uso sanitario, y que en todo caso la denuncia debía centrarse en los defectos de la publicidad y no en el uso del producto en sí mismo, puesto que éste es totalmente inocuo.

No obstante ello, la empresa fue multada en España con la suma de 15 mil euros, en tanto que en Italia fue igualmente sancionada con 350 mil. La ACCC de Australia ha calificado la conducta de Power Balance como de “publicidad engañosa” y le ha exigido – adicionalmente – que elimine toda alusión en su página web y empaque, devolver el dinero a los consumidores, y eliminar la frase “tecnología de rendimiento” del propio producto.

La empresa Power Balance, de este modo, en su comunicado - además de ofrecer sus sentidas disculpas a los consumidores - se compromete a devolver íntegro del dinero pagado por la adquisición de la pulsera a todos sus clientes que se sientan engañados, para lo cual éstos deben devolver el producto con el respectivo comprobante de pago que acredite que fue adquirida de un proveedor autorizado en Australia.

Power Balance es una empresa fundada en el año 2007 por un grupo de atletas de fama internacional, entre los que se encuentran el futbolista Cristiano Ronaldo y los basquetbolistas Shaquille O’Neal y Lamar Odom, quienes buscaban generar productos que apoyaran y optimizaran la práctica del deporte. El apoyo de la imagen y el prestigio de estas reconocidas figuras, garantizó el inmediato éxito y expansión en las ventas del producto convirtiéndose además en un accesorio de moda en Europa, América y Australia, usado incluso por celebridades como Robert De Niro y Demi Moore.